Ecommerce in India is currently overtaken the passion of
Information Technology. While Ecommerce companies may allow clients to purchase
goods and services online, customers who encounter difficulties may sometimes
struggle to receive assistance. There is no substitute to a live operator
offering customer support when your clients need it. And with so much talk
about identity theft, you need a way for your shoppers to feel secure. Even
though most e-commerce transactions are managed online, there is still a need
for telephone support. 24/7 customer support is the difference between growing
a base of loyal customers and leaving a bad impression of your brand that could
hurt your business.
Online customers expect useful product information,
access from any mobile device, intuitive interfaces, full support, a fast
checkout process that accepts all payment methods, and a place to rate their
experiences. They don’t tolerate screen freezes, transactional snafus or
confusing menus. An effective order taking procedure is the backbone of
any business that sells directly to customers.
When you advertise a phone number on your website/TV/Radio, your customers will trust in your
business more and will be more apt to purchase your products. CloudAgent
can help you in converting that trust in increasing your sales.
Elevate your customer
experience: Have On-going training for your agents about how to convince
their customer to purchase a product. Have them in the loop of the new
retention management programs that the company has announced and how does it benefit
the customer. Have the Agent talk to the customer from the customer perspective
instead of the your company. Redesign your IVR System, Use our platform KooKoo to address usability issues
while complying with the complex call routing rules caller. Once the
caller responds by making a missed call, CloudAgent records the input and
updates required for your business.
Order Management/Order Processing: Order processing is been the biggest worry
for every customer, especially when the consignment doesn't reach him with the
time frame. With Cloud Agent you can Integrate your existing sales CRM to
CloudAgent. Quickly locate Customers previous information, reduced data entry
requirements.
Click to Call Features: This feature of Cloud Agent allows you to run simple inside sales, with end-to-end call
tracking and analyses. This feature is very useful to reduce most of your
manual work and optimize your agent productivity.
Missed
Call Services: This feature can be a very useful
feature to customers who are not used to make online purchases. They can give a
missed call to the number advertised on the website and talk to the agent and
gain credibility of the website. Another method to effectively use the missed
call services is to give feedback of the website services once the consignment
is delivered to the customer. Once a consignment
is received by the customer, the customer gives a missed call to the given
number for feedback and the agent calls back the customer. Once the call is
finished, CloudAgent fires SMS to caller requesting for
feedback using a MISSED call process. No cost to the your dashboard.
Advantages of Missed call services at CloudAgent are;
- Immediate feedback about the website process or about service
- Identify top and bottom customers as perceived by the callers
- Identify hidden calling patterns and customer grievance patterns
- Very important feedback loop established immediately after the delivery of service or Call
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
For enquiries please send us a email to marketing@ozonetel.com or call us at 1-800-200-0820
For enquiries please send us a email to marketing@ozonetel.com or call us at 1-800-200-0820
This comment has been removed by a blog administrator.
ReplyDeleteThanks For Your valuable posting, it was very informative. Am working inErp Software Company In India
ReplyDeleteI appreciate you and hopping for some more informative posts. happy new year 2016 new year 2016 happy new year 2016 images feliz año nuevo 2016 imagenes de año nuevo 2016 feliz año 2016 happy new year images 2016 new year 2016 images new year images 2016 bonne année 2016
ReplyDeleteExcellent post!!! The future of .net application development is on positive note. It offers huge career prospects for talented professionals all over the world. Training on .net technology will ensure good salary package. Best DOT NET Training in Chennai
ReplyDelete
ReplyDelete"The beauty of an escort is not in her facial looks but the true beauty of an escort is reflected in her passion for her job as an Independent escort"
http://www.independentescortbangalore.com/
http://www.bangaloregirlfriendsexperience.com/
http://bangaloregirlfriendexperience.blogspot.in/
I must be thankful for sharing your ideas.Thank you for the good writeup.its a brellint job.please visit here for more detail:
ReplyDeletePackers and Movers Delhi
http://packers-and-movers-delhi.in/packers-and-movers-dwarka-delhi
http://packers-and-movers-delhi.in/packers-and-movers-gurgaon
Well Said on Increase your Ecommerce Sales
ReplyDeleteCloudagent
Packers and Movers Gurgaon
ReplyDeletePackers and Movers Delhi
Packers and Movers Bangalore
Packers and Movers Pune
This was actually what i was looking for, and i am glad to came here! Thank you very much
ReplyDeletebravesites
ucoz
yolasite
eklablog
productzone
over-blog
192.168llblog
192168llhd
Want to know about Veterans Day,which is a day to celebrate the great officers of the US army,just checkout my blog Veterans Day 2016 and stay updated.
ReplyDelete
ReplyDeleteObserve New Year's Eve in style by heading out to experience it in one of the world's most energizing goals with British Airways. Mark the commencement to 2017 with a New Year's Eve break to one of the numerous urban areas we travel to overall, for example, Edinburgh, New York, Rio or Sydney, and wake up to a radical new view on New Year's Day. visit: New Year Packages Near delhi
Thanks for sharing this useful information with us..
ReplyDeletekeep sharing..
The Terraces, a boutique spa resort that is a valuable gem in the crown of Uttarakhand gives you a striking, charming and propping occasion encounter. Set in the midst of grand woodlands of pine, the immaculate hotel, travel, Wellness, experience, gathering, feasting, and amusement offices at The Terraces mix delightfully with nature's abundance.Visit: the Terraces Kanatal
ReplyDeleteWeddings are extraordinary so why get hitched in a normal place. It is not obligatory to have a goal wedding. There are a lot of stunning wedding settings in and around Delhi you ought to look at on the off chance that you are making arrangements for a wedding at any point in the near future. Visit: Wedding Vanues in Delhi
ReplyDelete
ReplyDeleteNew Year Packages Near Delhi....Book now...
visit: New Year Packages Near Delhi
ReplyDeleteNew Year 2017 is an event of pleasures. So we should praise it together with charming and a brilliant flavoring of move gathering, boundless beverages, mixed drink, barkeeps, bucketful of snacks, commencement to be the most energizing one and exquisite scrumptious food stuff with New Year bundles close Delhi.
visit: New Year packages 2017
Making tracks in an opposite direction from the furious life in the city for the most part requires a ton of arranging. You have to take some time off work, make appointments furthermore make sense of what you need to do amid your get-away. All things considered, not any longer. Visit: Day Packages Around Delhi
ReplyDeleteThe information was unbelievably amazing. Thanks a lot for posting it. movers and packers marathahalli Movers and packers madhapur
ReplyDelete
ReplyDeleteorganifi
organifi complete protein
organifi protein powder
Packers and Movers
ReplyDeleteOm Translogistics offers a host of services like house relocation, office relocation, industrial relocation, car carrier services and warehousing services.visit: Packers and Movers... Call us for more information 9910059708
Thank your share! I’m very happy to read this. This is the kind of manual that needs to be given and not the accidental misinformation that is at the other blogs. Appreciate your sharing this greatest doc!
ReplyDeleteslither io
This is a very good free game web site. I also often play in free time . Please visit our website and play exciting game happy wheels
ReplyDeleteInteresting blog post.This blog shows that you have a great future as a content writer.waiting for more updates...
ReplyDeleteDigital Marketing Company in India
Digital Marketing Services in India
Digital Marketing Agency in India
Digital Marketing Companies in India
Digital Marketing Companies India
Digital Marketing Agency India
كل سنه وانتم بخير اليكم بعض المواقع الهامه لكل من لديها جهاز بيه اى عطل
ReplyDeleteصيانة غسالات هيتاشى
صيانة هيتاشى
مبيعات يونيون اير
تكييف يونيون اير
صيانة اوليمبيك
صيانة زانوسي
صيانة سامسونج
صيانة توشيبا
صيانة غسالات زانوسي
صيانة غسالات سامسونج
صيانة ثلاجات كريازي
صيانة ثلاجات توشيبا
صيانة سخانات اوليمبيك موقع
صيانة ثلاجات زانوسي موقع
صيانة سامسونج موقع
صيانة توشيبا شركة
صيانة غسالات توشيبا موقع
صيانة ثلاجات توشيبا موقع
صيانة كريازي موقع
صيانة غسالات اوليمبيك موقع
الموقع الرسمي
صيانة سيمنس موقع
صيانة سخانات سيمنس
صيانة غسالات كريازي
رقم صيانة سيمنس
اسعار تكييف يونيون اير موقع
Packers and Movers in Bangalore
ReplyDeletePackers and Movers in Delhi
Packers and Movers in Gurgaon
Packers and Movers in Pune
Packers and Movers in Mumbai
Packers and Movers in Hyderabad
Packers and Movers in Chennai
Genuine Astrologer in Chennai
ReplyDeleteAstrologer in Chennai
Best Astrologer in Chennai
Numerologist in Chennai
Numerology Consultant in Chennai
Life Coaching in Chennai
Personality Development Programs in Chennai
Vmware Training in Chennai
ReplyDeleteCCNA Training in Chennai
Angularjs Training in Chennai
Google CLoud Training in Chennai
Red Hat Training in Chennai
Linux Training in Chennai
Rhce Training in Chennai
ارقام صيانة سونى شاشات
ReplyDeletehttp://sonyservice.eb2a.com/?i=2
رقم صيانة شاشات سونى
ReplyDelete
ReplyDeleteرقم صيانة شاشات سونى
رقم صيانة سونى
رقم صيانة سوني
رقم خدمة عملاء سونى
رقم خدمة عملاء سوني
صيانة تلفزيون سونى
صيانة تلفزيون سونى
رقم صيانة شاشات سونى
رقم صيانة سونى
رقم صيانة سوني
رقم خدمة عملاء سونى
رقم خدمة عملاء سوني
صيانة تلفزيون سونى
صيانة تلفزيون سونى
رقم صيانة شاشات سامسونج
رقم صيانة ثلاجات سامسونج
رقم صيانة غسالات سامسونج
رقم صيانة سامسونج
رقم صيانة ال جي
رقم صيانة غسالات ال جي
رقم صيانة ثلاجات ال جي
رقم صيانة شاشات ال جى
رقم صيانة غسالات ال جى
رقم صيانة ثلاجات ال جى
رقم صيانة ثلاجات سامسونج
رقم صيانة غسالات سامسونج
رقم صيانة شاشات سامسونج
رقم صيانة توشيبا
مصر رقم صيانة توشيبا
المعتمد رقم صيانة توشيبا
رقم صيانة ثلاجات توشيبا
رقم صيانة غسالات اريستون
رقم صيانة ثلاجات اريستون
رقم صيانة اريستون مصر
رقم صيانة اريستون بمصر
We were a group of 7 and were invited with welcome drink, trailed by an agreeable check in. The lunch was a sumptuous dinner spread and had a simple cooked nourishment, something that you would not discover in the advanced date resorts close delhi ncr.
ReplyDeletehttp://www.resortsneardelhincr.in/
nice blog
ReplyDeletemyTectra Profile | Trainingindustry.com
myTectra | Instagram
myTectra | Youtube
Nice blog
ReplyDeletejquery interview questions
sql interview questions
Nice
ReplyDeletetalend training
docker training
ReplyDeleteرقم صيانة شاشات سونى
رقم صيانة سونى
رقم صيانة سوني
رقم خدمة عملاء سونى
رقم خدمة عملاء سوني
رقم صيانة تلفزيون سونى
رقم صيانة تلفزيون سونى
رقم صيانة شاشات سامسونج
رقم صيانة ثلاجات سامسونج
رقم صيانة غسالات سامسونج
رقم صيانة سامسونج
رقم خدمة عملاء توشيبا
رقم صيانة شاشات توشيبا
رقم صيانة غسالات توشيبا
رقم صيانة ثلاجات توشيبا
رقم صيانة غسالات اريستون
رقم صيانة ثلاجات اريستون
رقم صيانة اريستون مصر
رقم صيانة اريستون بمصر
رقم صيانة يونيفرسال مصر
رقم صيانة سخان يونيفرسال
رقم صيانة سخانات يونيفرسال
مركز صيانة يونيفرسال
رقم صيانة يونيفرسال سخان
الخط الساخن يونيفرسال
ارقام صيانة يونيفرسال
رقم خدمة عملاء يونيون اير
رقم صيانة غسالات يونيون اير
رقم صيانة ثلاجات يونيون اير
رقم صيانة شاشات يونيون اير
رقم صيانة تلفزيون يونيون اير
رقم صيانة شارب
رقم صيانة تكييف شارب
رقم صيانة شاشات شارب
رقم خدمة عملاء شارب
رقم صيانة كاريير
رقم صيانة تكييف كاريير
رقم خدمة عملاء كاريير
ReplyDeleteرقم صيانة شاشات سونى
رقم صيانة سونى
رقم صيانة سوني
رقم خدمة عملاء سونى
رقم خدمة عملاء سوني
رقم صيانة تلفزيون سونى
رقم صيانة تلفزيون سونى
رقم صيانة شاشات سامسونج
رقم صيانة ثلاجات سامسونج
رقم صيانة غسالات سامسونج
رقم صيانة سامسونج
رقم خدمة عملاء توشيبا
رقم صيانة شاشات توشيبا
رقم صيانة غسالات توشيبا
رقم صيانة ثلاجات توشيبا
رقم صيانة غسالات اريستون
رقم صيانة ثلاجات اريستون
رقم صيانة اريستون مصر
رقم صيانة اريستون بمصر
رقم صيانة يونيفرسال مصر
رقم صيانة سخان يونيفرسال
رقم صيانة سخانات يونيفرسال
مركز صيانة يونيفرسال
رقم صيانة يونيفرسال سخان
الخط الساخن يونيفرسال
ارقام صيانة يونيفرسال
رقم خدمة عملاء يونيون اير
رقم صيانة غسالات يونيون اير
رقم صيانة ثلاجات يونيون اير
رقم صيانة شاشات يونيون اير
رقم صيانة تلفزيون يونيون اير
رقم صيانة شارب
رقم صيانة تكييف شارب
رقم صيانة شاشات شارب
رقم خدمة عملاء شارب
رقم صيانة كاريير
رقم صيانة تكييف كاريير
رقم خدمة عملاء كاريير